返品特約について RETURN POLICY
返品の可否
商品到着後7日、かつ発送から10日以内にご連絡いただいた場合のみ返品に応じます。
商品の返品をご希望される場合は、返品条件をご確認の上、返品理由も添えて弊社営業時間内にお電話かメールにて至急ご連絡下さい。
なおご返品の場合は元払いで弊社に商品を送っていただき、返金方法が銀行振込の場合は弊社からの振り込み手数料をお客様にご負担頂きますので予めご了承下さい。(クレジットの場合はそのまま売上げ請求が取り消しとなります。)
返品に関するお問い合わせは、弊社シフレオンラインストア担当までご連絡ください。
■電話(水土日祝を除く):048-940-1991
■メール:online-store@siffler.com
■営業時間(月火木金):10:00-17:00
返品の条件
下記の場合のみ返品を受け付けています。
- 不良品の場合
- 届いた商品が違った場合
但し、下記の場合には返品等はお受けできません。
- ご使用になられた商品
- お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
返品に係る送料負担の有無
当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。